支払い方法

オンライン商取引の分野で信頼できる企業である決済サービスサプライヤーとのコラボレーションのおかげで、すべての支払いは安全に行われます。

EnectaはMasterCardまたはVisaによる支払いを受け付けます。支払いページで、クレジットカードの番号、有効期限、およびカードの裏面に記載されているセキュリティコード(CVCコード)のXNUMXつの番号を入力してください。 入金確認後、すぐにご注文の準備をさせていただきます。

MasterCardまたはVisaでお支払いいただけない場合は、銀行振込(インターネットバンキングもご利用いただけます)でお支払いいただけます。 この場合、ご注文後、お支払いを進めるための詳細を銀行口座にお送りします。

配送プロセスをスピードアップするには、銀行振込の領収書をに送信してください。 wecare@enecta.com、注文番号を示します。


配達

私たちは、製品の配送において最適な効果を保証したいと考えています。

注文は営業時間内(月曜日から金曜日の9:00〜18:00、祝日を除く)に処理および配信されます。

配達時間は、仕向国によって異なる場合があります。
各国に適用される納期は次のとおりです。

  • イタリア、オランダ、ドイツ、スイス> 2〜3営業日
  • フランス、ベルギー、オーストリア、ルクセンブルグ> 2〜5営業日
  • スペイン、フィンランド、ノルウェー> 4〜5営業日
  • アイルランド> 4-6営業日
  • ポルトガル> 4〜7営業日
  • デンマーク、スウェーデン、イギリス、クロアチア、ポーランド、ルーマニア> 2〜4営業日
  • モナコ、エストニア、ラトビア、リトアニア> 3〜4営業日
  • ブルガリア、ハンガリー、スロベニア、スロバキア> 3〜5営業日
  • チェコ共和国> 3〜7営業日
  • ギリシャ> 6〜8営業日
  • キプロス> 5-11営業日
  • デンマーク、スウェーデン、イギリス、クロアチア、ポーランド、ルーマニア> 2〜4営業日
  • モナコ、エストニア、ラトビア、リトアニア> 3〜4営業日
  • ブルガリア、ハンガリー、スロベニア、スロバキア> 3〜5営業日
  • チェコ共和国> 3〜7営業日
  • ギリシャ> 6〜8営業日
  • キプロス> 5-11営業日

配送に関連する問題については、メールでお問い合わせください。 wecare@enecta.com、注文番号または受取人の名前を示します。


私たちは気にします Enectaのカスタマーサービスは自由に利用できます 月曜日から金曜日の9:00から18:00まで、私たちの大麻抽出物、配達に関するあなたの質問に答えるために、そしてまたあなたのニーズに最も合う製品の選択を手伝うために。

wecare@enecta.comに書いて連絡してください


よくある質問

銀行振込でのお支払い方法

銀行振込でお支払いの場合は、お支払い方法で「銀行預金」を選択し、「確認」を選択してください。
この時点で、注文は完了したと見なされ、銀行口座の詳細が表示されます。
エネクタBV
IBAN:NL14 ABNA 0488 4033 59
SWIFT:ABNA NL 2A

銀行振込が完了したら、注文番号を含む領収書をに送信してください wecare@enecta.com

クレジットカードでの支払いが拒否されました

クレジットカードでの支払いが拒否された場合は、1つの理由が考えられます。2)クレジットカードが北米の機関によって発行されている。3)カードがXNUMXDセキュアセキュリティプロトコルで有効になっていない。 この場合、カードを発行したクレジット機関にサービスの有効化を依頼することができます。

注文をキャンセルするにはどうすればよいですか

ご注文のキャンセルをご希望の場合、またはキャンセルが必要な場合は、メールオブジェクトに注文番号と「注文の無効化」を明記して、できるだけ早くwecare@enecta.comまでご連絡ください。

割引コードの使い方

チェックアウトステップで、個人データの入力を求められると、ページの右側の列に、という名前のフィールドが表示されます。 ディスカウントコード:コードを入力するだけで、注文の合計金額が自動的に更新されます。

PAYPALで支払うことはできますか?

Paypalの内部ポリシーでは大麻関連のビジネスとの関連付けが許可されていないため、実際には不可能です。

代金引換を受け入れますか

現時点では、この支払いオプションは利用できません。

個別の配送を提供しますか

私たちの出荷は完全に匿名の封筒で行われ、内容や外箱の当社への言及はありません。