プライバシーとCookieのポリシー

Enecta.comへようこそ! 当社のウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。 私たちはあなたのプライバシーの権利を尊重します。 このプライバシーポリシーは、私たちがあなたの個人データをどのように使用および処理するかについての詳細を定めており、読みやすく透明な方法で提供されることを願っています。

当社は、プライバシーポリシーを随時修正する場合があります。 プライバシーが気になる場合は、定期的にこのページにアクセスしてください。自分がどこに立っているかが正確にわかります。 お客様に影響を与えるプライバシーステートメントに変更を加えた場合(たとえば、このプライバシーポリシーで過去に通知された以外の目的でお客様の個人データを処理する場合)、これらの変更については、新しい活動が始まります。

セクション1-目的と私たちについて

このプライバシーポリシーの目的は、Enecta BV( "Enecta"、 "us"、 "we"、または "our")が、当社が所有および管理する当社のWebサイトを通じて、お客様に関する情報を収集、使用、および共有する方法を説明することです。 www.enecta.com, www.enecta.it、www.enecta.es(ここではまとめて「サイト」と呼びます)。 この通知を注意深く読んで、私たちの活動を理解してください。

当社はオランダで設立された会社であり、登録事務所はオランダのアムステルダム5DAにあるCorantijnstraat 1058-Iにあり、このプライバシーポリシーに記載されているように処理される個人データの管理者になります。

セクション2–収集する情報と法的根拠

 何らかの方法でウェブサイトにアクセスしたり、ニュースレターを購読したり、サインインしてメンバーになったり、ウェブサイトから購入したりすると、このポリシーに従って特定の個人情報を収集、保存、使用する場合があります。

A)あなたが私たちに提供する個人データ

ウェブサイトで登録または購入するには、お名前とメールアドレスをお尋ねします。 私たちのオンラインストアから何かを購入するとき、あなたの注文を届けるために、私たちはアドレスも尋ねます。 あなたが購入をするとき、あなたが選ぶ支払いオプションに応じて、私たちの 決済サービスプロバイダー、クレジットカードまたはその他の支払いの詳細も収集して処理します。

クレジットカード情報:購入を完了するために直接支払いゲートウェイを選択した場合は、 ePay クレジットカードのデータを保存します。 すべてのトランザクションは安全で暗号化されています。 これは、Payment Card Industry Data Security Standard(PCI-DSS)によって暗号化されています。 購入取引データは、購入取引を完了するために必要な場合にのみ保存されます。 それが完了すると、購入取引情報は削除されます。 すべての直接支払いゲートウェイは、PCI Security Standards Councilによって管理されているPCI-DSSによって設定された標準に準拠しています。これは、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどのブランドの共同の取り組みです。 PCI-DSS要件は、当店とそのサービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。 詳細については、Shopifyの利用規約またはプライバシーに関する声明をご覧ください。

電子メールニュースレターの登録:電子メールニュースレターを購読すると、ストア、新製品、その他の更新に関する電子メールを送信する場合があります。 ニュースレターを送信するための必須情報は、あなたの電子メールアドレスのみです。 ニュースレターを購読することにより、あなたは私たちにあなたの個人データの使用に同意するものとします。

カスタマーサービスチームに連絡する必要がある場合、または他の手段(ソーシャルメディアなど)を通じて当社に連絡する必要がある場合は、そこでも情報を収集します。 レビューに含まれる情報(表示名やアバターを選択した場合)などの情報を収集します

B)自動的に収集する個人データ

ご注文に至らなくても、当社のウェブサイトにアクセスすると、特定の情報が自動的に収集されます。 そのようなデータから私たちはあなたを特定することはできませんが、私たちのサービスを調整することはできます。 これには、IPアドレス、当社のサービスにアクセスした日時、使用するハードウェア、ソフトウェア、またはインターネットブラウザー、およびコンピューターのオペレーティングシステムに関する情報が含まれます。 収集されたデータは統計的にしか見ることができませんが、それが誰のものかはわかりません。 ここでの主な目標は、お客様のニーズに合わせてオンラインプラットフォームを最適化およびカスタマイズし、サイトをより簡単に、より楽しく使用できるようにすることです。 私たちは、これらの分析目的のために仮名化されたデータのみを使用するよう努めています。

C)法的根拠

目的Aの観点から、契約の履行、特に注文の確定と管理、および購入したアイテムの提供には、個人データの処理が必要であるという法的根拠に基づいています。 必要な個人情報が提供されない場合、注文を確定することも、カスタマーサービスを提供することもできません。 目的Bを考慮して、当社は、当社のサービスを提供し、そのサービスを改善するために、当社の正当な商業的事業利益に依存しています。

セクション3 - 同意
どのように私の同意を得るのですか?
取引の完了、クレジットカードの確認、注文、配送の手配、または購入の返品、サブスクライブのために個人情報を提供する場合、その収集と特定の理由でのみ使用することに同意することを意味します。
私たちは二次の理由のためのあなたの個人情報を求める場合には、マーケティングのように、私たちは直接あなたの表現の同意をお願いするか、またはノーと言う機会を提供します。

同意を撤回するにはどうすればよいですか。
オプトインした後で気が変わった場合は、プロフィールの登録を解除したり削除したりすることで、いつでも同意を取り消すことができます。 情報の収集、使用、開示が継続されると思われる場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 プライバシー@ enecta.com

[再:個人情報保護コンプライアンス·オフィサー]
Corantijnstraat5アムステルダムNL1058DA

Eメールマーケティング
ニュースレターに登録することにより、この目的のために厳密に必要かつ役立つデータ、またはお客様が個別に通信したデータを使用して、お客様の同意に基づいて定期的に電子メールでニュースレターを送信します。

にメッセージを送信することにより、いつでもニュースレターの購読を解除できます。 プライバシー@ enecta.com または、各ニュースレターにあるリンクを介して。

[再:個人情報保護コンプライアンス·オフィサー]
Corantijnstraat5アムステルダムNL1058DA

キャンセル後、お客様がデータのさらなる使用に明示的に同意し、その後のデータの使用のための予約を害することなく、お客様の電子メールアドレスを削除します。このデータの使用は、この宣言に準拠して正しく通知されています。法律の規定で。

SECTION 4 開示

管轄当局への開示
法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護および防御する必要がある場合、当社はお客様の個人情報を管轄当局に開示する場合があります。

第三者への開示
一般に、当社が使用するサードパーティプロバイダーは、提供するサービスを実行できるようにするために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、および開示します。 ただし、ペイメントゲートウェイやその他のペイメントトランザクションプロセッサなどの特定のサードパーティサービスプロバイダーには、購入関連のトランザクションのために提供する必要のある情報に関して、独自のプライバシーポリシーがあります。 これらのプロバイダーについては、プライバシーポリシーを読んで、これらのプロバイダーが個人情報を処理する方法を理解することをお勧めします。 したがって、このプライバシーポリシーに記載されている個人データの送信には、データ保護法が欧州連合内の国の法律ほど包括的ではない国への個人データの海外転送が含まれる場合があります。 欧州の法律で義務付けられている場合、当社は適切なレベルのデータ保護を提供する受信者にのみ個人データを転送します。 ここにそれらのいくつかがあります。

  • SHOPIFY: 当店はカナダのShopifyIncでホストされています。 彼らは私たちに私たちの製品やサービスをあなたに販売することを可能にするオンラインeコマースプラットフォームを提供します。 データは、Shopifyのデータストレージ、データベース、および一般的なShopifyアプリケーションを介して保存されます。 ファイアウォールの背後にある安全なサーバーにデータを保存します。 GDPR準拠の機能をプラットフォームに組み込みました。これには、個人データの透明性と管理を可能にする機能や、国境を越えたときに個人データを確実に保護するための技術的対策が含まれます。 ここで詳細情報を見つけることができますhttps://help.shopify.com/manual/your-account/GDPR
  • Mailchimp: 電子メールニュースレターは、テクニカルサービスプロバイダーであるThe Rocket Science Group、LLC d / b /米国企業のMailChimp(http://www.mailchimp .com)を介して送信され、ニュースレターの登録。 この転送は、宣伝用の安全でユーザーフレンドリーなニュースレターシステムの使用に対する私たちの正当な利益に役立ちます。 データは通常、米国のMailChimpサーバーに送信され、保存されることに注意してください。 MailChimpは、この情報を使用して、ニュースレターの送信と統計的評価を行います。 評価のために、送信される電子メールには、いわゆるWebビーコンまたは追跡ピクセルが含まれています。これらは、当社のWebサイトに保存されているXNUMXピクセルの画像ファイルを表します。 このようにして、ニュースレターメッセージが開かれたかどうか、およびどのリンクがクリックされたかを判断できます。 さらに、技術情報(取得時間、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど)が収集されます。 データは専ら仮名化されて収集され、他の個人データにリンクされることはありません。直接の個人参照は除外されます。 このデータは、ニュースレターキャンペーンの統計分析のみを目的としています。 これらの分析の結果を使用できます。 統計的評価の目的でデータ分析に反対したい場合は、ニュースレターの購読を解除する必要があります。 さらに、MailChimpは、サービスのニーズベースの設計と最適化に対する独自の正当な利益のために、また市場調査の目的で、たとえば、受信者がどの国から来ているかを判断するために、このデータ自体を使用する場合があります。 ただし、MailChimpは、ニュースレターの受信者のデータを使用して、それらを書き留めたり、サードパーティに渡したりすることはありません。 さらに、MailChimpは、米国と欧州のプライバシー保護契約「プライバシーシールド」の下で認定されており、EUのデータ保護要件への準拠に取り組んでいます。 MailChimpのプライバシーポリシーはここで見ることができます: https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • DHL: 商品がDHL輸送サービスプロバイダー(Deutsche Post AG、Charles-de-Gaulle-Strasse 20、53113 Bonn)によって配達される場合、サービスの目的で、受取人の名前とDHLへの配達先住所のみを提供します。 引き渡しは、商品の配送に必要な範囲でのみ行われます。
  • UPS: 輸送サービスUPS(United Parcel Service Germany Inc.&Co。OHG、GörlitzerStraße1、41460 Neuss)による商品の配送の場合、サービスの目的で、受取人の名前と配送先住所をUPSに提供します。 。 引き渡しは、商品の配送に必要な範囲でのみ行われます。

セクション5 - SECURITY

あなたの個人情報を保護するために、我々は合理的な予防策を取ると、それが不適切、アクセス、誤用、紛失開示され、変更または破壊されていないことを確認するために、業界のベストプラクティスに従ってください。
クレジットカード情報を提供する場合、その情報はセキュアソケットレイヤー技術(SSL)を使用して暗号化され、AES-256暗号化と一緒に保管されます。 インターネットや電子記憶装置による送信方法は100%ではありませんが、すべてのPCI-DSS要件に準拠し、一般的に受け入れられている業界標準を追加実装しています。

セクション6-個人データの保存期間

当社は、お客様が当社のサービスを利用できるようにするため、当社のサービスをお客様に提供するため(オンラインユーザーアカウントを維持することを含む)、適用法を遵守するため、紛争を解決するために必要であると当社が判断する限り、お客様の個人データを保持します。詐欺またはその他の違法行為の検出および防止を含む、当社の事業の遂行を可能にするための当事者およびその他の必要な場合。 当社が保持するすべての個人データは、このプライバシーポリシーの対象となります。 当社が処理する特定の種類の個人データの特定の保持期間について質問がある場合は、以下の連絡先の詳細からお問い合わせください。

セクション7-クッキー

当社のウェブサイトへのアクセスを魅力的にし、特定の機能を使用できるようにするために、さまざまなページでいわゆるCookieを使用しています。 これが私たちが使用するクッキーのリストです。 Cookieをオプトアウトするかどうかを選択できるように、ここにリストしました。
_session_id、unique token、sessional Shopifyがセッション(リファラー、ランディングページなど)に関する情報を保存できるようにします。
_shopify_visit、保持されたデータなし、最後の訪問からの30分の永続性、訪問者数を記録するために当社のウェブサイトプロバイダの内部統計トラッカーによって使用される
_shopify_uniq、データが保持されず、翌日の真夜中(訪問者に関連して期限切れ)、1人の顧客による店舗訪問回数がカウントされます。
カート、ユニークなトークン、2週間のための永続、あなたのカートの内容に関する情報を保存します。
_secure_session_id、一意のトークン、sessional
storefront_digest、unique token、indefiniteショップにパスワードがある場合、これは現在の訪問者がアクセス権を持っているかどうかを判断するために使用されます。

Cookieの設定について通知され、Cookieの受け入れを個別に決定するようにブラウザを設定したり、特定の場合または一般的にCookieの受け入れを除外したりできることに注意してください。 ブラウザごとに、Cookie設定の管理方法が異なります。 これは、各ブラウザの[ヘルプ]メニューで説明されており、Cookieの設定を変更する方法が説明されています。 これらは、次のリンクの下にあるそれぞれのブラウザで見つけることができます。

  • Internet Explorer:https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox:https://support.mozilla.org/en/kb/cookies- allow-and-reject
  • Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl = en&hlrm = en
  • Safari:https://support.apple.com/kb/ph21411?locale = en_US
  • Opera:http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

クッキーをご利用いただけない場合、当ウェブサイトの機能が制限される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

セクション8–あなたの情報の管理

当社は、お客様の個人データが当社によってどのように使用されるかを管理していただきたいと考えています。 これは、次の方法で実行できます。

  • あなたは私たちがあなたについて保持している個人データのコピーを私たちに求めることができます。
  • お客様は、お客様の個人データの変更について当社に通知するか、当社が保持するお客様の個人データの修正を当社に依頼することができますが、以下で説明するように、お客様はそのような変更を自分で行うことができる場合があります。
  • 特定の状況では、お客様は、当社が保持するお客様の個人データを消去するか、ブロックまたは処理を制限するように依頼するか、お客様の個人データを使用する特定の方法に異議を唱えることができます。 そして
  • 特定の状況では、提供された個人データを第三者に送信するように依頼することもできます。

当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人データを使用している場合、お客様は、適用法に従い、いつでもその同意を取り消す権利があります。 さらに、当社が正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様は、適用法に従い、お客様の個人データの使用にいつでも異議を唱える権利を有します。

私たちはあなたの個人データが完全で正確で最新のものであることを保証するためにあなたに頼っています。 個人情報の変更や誤りについては、速やかにご連絡ください。

オンラインユーザーアカウントをお持ちの場合は、当社のWebサイトから大量の個人データにアクセスできます。 当社のウェブサイトは通常、お客様に関する情報を追加、更新、または削除するオプションを提供します。

正当な利益に基づいて個人データの処理に異議を唱え、オプトアウトメカニズムを直接利用できない場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 プライバシー@ enecta.com

セクション9 - 承諾年齢

このサイトを使用することで、あなたがお住まいの都道府県で少なくとも過半数の年齢であることを表すか、お住まいの都道府県で成年であり、あなたは私たちのいずれかを可能にするためにあなたの同意を与えていることこのサイトを使用するようにマイナー扶養。

SECTION 10 - 本プライバシーポリシーの変更

私たちは、いつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保し、そのように頻繁に確認してください。 変更と明確化は、ウェブサイト上での掲示後すぐに有効になります。 我々は、このポリシーに重要な変更を加える場合は、我々はあなたが我々が収集どのような情報を認識しているように、我々はそれをどのように使用するか、それが更新されたことをここであなたを通知し、どのような状況の下で、もしあれば、私たちが使用および/または開示しますそれ。

悲しいが必要:このプライバシーステートメントに同意できない場合は、当社のサービスの使用を中止する必要があります。 当社のプライバシーステートメントに同意する場合は、新しい注文をするか、当社のWebサイトを引き続きチェックして当社の製品を見つけてください。

セクション11-権利
データ主体として、あなたには以下の権利があります:

  • アートによると。 15 GDPR、ここで指定された範囲で、当社が処理するお客様の個人データに関する情報を要求する権利。
  • アートに準拠。 16 GDPR、お客様は、当社が保存している不正確または不完全な個人データの修正を直ちに要求する権利を有します
  • アートによると。 17 GDPR、さらに処理しない限り、当社が保存した個人データの削除を要求する権利
    -表現と情報の自由に対する権利を行使すること。
    -法的義務を履行するため。
    -または公共の利益のため
    -法的請求を主張、行使、または擁護することが必要です。
  • アートによると。 18 GDPR、個人データの処理の制限を要求する権利。
    -データの正確性はあなたによって争われます。
    -処理は違法ですが、削除することを拒否します。
    -データは不要になりましたが、法的請求を主張、行使、防御するために必要です。
    -アートに従って処理することに反対しました。 21 GDPR;
  • アートに準拠。 20 GDPR、構造化された一般的な機械可読形式で提供された個人データを受け取る権利、または別の責任者への転送を要求する権利。
  • アートによると。 77GDPRは監督当局に苦情を申し立てる権利。 原則として、通常の居住地または職場、あるいは当社本社の監督当局に連絡することができます。